İptal ve İade Şartları

Müşterinin özel ölçü, özel renk, özel kumaş, özel model veya kişisel talepleri doğrultusunda üretilen ürünler, üretime başlanmasının ardından standart stok ürünlerinden farklı değerlendirilebilir.

Mevzuatın izin verdiği ölçüde, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve niteliği itibarıyla iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı uygulanmayabilir.

Garanti Süresi ve Şartları

Ürünlerin garanti süresi, ürünün niteliğine ve ilgili garanti koşullarına göre belirlenir. Garanti kapsamında üretim veya malzeme kaynaklı kusurlar değerlendirmeye alınır.

Kullanıcı hatası, yanlış kullanım, ürünün yetkisiz kişiler tarafından müdahaleye uğraması, taşıma sırasında kullanıcı kaynaklı oluşan hasarlar veya kullanım talimatlarına aykırı durumlar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.

Nakliye ve Montaj Koşulları

Teslimat adresinde merdiven, asansör, kapı genişliği, bina girişi ve ürünlerin taşınmasına ilişkin koşulların sipariş sırasında bildirilmesi müşterinin sorumluluğundadır.